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　　Workday在纽约举行的Sana AI峰会上秘书推出Sana for IT Service Management和全新旅行智能体，将代理式AI才气从东谈主力与财务规模拓展至IT劳动经管和差旅用度经管。

　　Sana for ITSM大略笔据Workday中已有的职工职位变动数据，自动触发权限通畅和回收等IT操作，并复旧职工通过当然讲话对话完成密码重置、软件装配等常见恳求，同期将复杂工单自动分配至相应团队。Workday首席AI官Joel Hellermark默示，IT团队的主张不是处理更多工单，开云2026世界杯中国官网而是减少工单、已毕运维更精简。

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　　旅行智能体则将差旅揣摸、预订和用度报销整合为单一双话进程。职工可通过对话投合行程，智能体会笔据公司计谋自动预订并及时完成用度论说，财务团队可及时掌持已情愿支拨。Workday居品高等副总裁Max Wessel称，最佳的用度论说即是长期无谓开始作念的那份。

　　两项新器具均内置于Workday平台，沿用企业已设立的安全与处分模子。Sana for ITSM预测2026年下半年向早期试用客户绽开，旅行智能体现已可供早期试用。

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